FAQ

Préférez les lubrifiants à base d’eau qui permettent une hydratation des muqueuses et favorisent une glisse optimale.

Jouet intime implique une hygiène impeccable ! Donc après chaque usage, on désinfecte son sextoy avec une lingette adaptée. Puis un lavage à l’eau savonneuse et c’est reparti .

Depuis la sélection du bois jusqu’à son emballage, nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une parfaite qualité. Donc il est impossible qu’une écharde soit constatée. Un polissage long et préci est mis en œuvre. Pas de risques.

Mais bien-sûr ! conformément aux articles L121-20 et suivant le code la consommation le client bénéficie d’un délai de réflexion de 14 jours à compter de la livraison. Il peut donc retourner l’article sans justifier de motifs ni payer de pénalités à l’exception des frais de retour. Néanmoins pour pouvoir être retournés, les articles doivent être dans leur emballage d’origine, complets, neufs, non utilisés, non-lavés. Tout produit endommagé, détérioré ou salis ne sera pas remboursé. Merci de votre compréhension.